Fragen & Antworten
WIE KANN ICH KONTAKT AUFNEHMEN?
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@vialentina.com – unser Kundenservice-Team hilft Ihnen jederzeit weiter.
GIBT ES EINE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?
Wir können dir viel versprechen – doch am besten überzeugst du dich selbst.
Darum bieten wir dir auf jede Bestellung eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Risiko.
Bist du nicht zufrieden, kannst du dein Produkt jederzeit zurückschicken – und wir erstatten dir den vollen Betrag!
IST DER VERSAND KOSTENLOS?
Die Versandkosten werden basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Den genauen Versandpreis siehst du immer, bevor du deinen Einkauf abschließt.
WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Bei Fragen zu Ihrem Paket wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Team unter info@vialentina.com
Kann ich Produktanpassungen anfordern?
Ja, Anpassungen sind möglich, hängen aber vom jeweiligen Produkt ab. Bitte kontaktieren Sie unser Team mit Ihrer Anfrage und wir informieren Sie über die Möglichkeiten.